Soluciones para mantener operaciones críticas funcionando.
Siete frentes, una promesa: operar tecnología crítica con previsibilidad. Cada una puede contratarse por separado; en el día a día, trabajan juntas.
ITSM y Gestión de Servicios
Incidentes, solicitudes y cambios conducidos con proceso e historial.
Automatización de flujos y procesos
Lo que tiene que correr, corre en el orden y en el horario correctos.
El reloj invisible de una gran operación.
- Implantación
- Migración
- Operación
- Capacitación
Gestión de activos y aplicaciones
El mapa del entorno siempre actualizado.
Monitoreo, NOC/SOC y Observabilidad
Infraestructura, aplicaciones y servicios leídos como un solo entorno.
Soporte y Operación 24×7
Equipo dedicado sosteniendo entornos complejos, de la rutina a la madrugada.
Migración a Oracle Exadata
Bases críticas migradas con la operación continuando durante la transición.
Capacitación en Zabbix, Control-M y Helix
Los equipos del cliente formados en las herramientas que operan.
¿No sabe por dónde empezar?
Cuéntenos qué corre en su ambiente. Master responde con una lectura de su operación e indica por qué frente tiene sentido empezar.