Treinamentos em Zabbix, Control-M e Helix
Capacitação dos times do cliente nas ferramentas que operam, ministrada por quem as opera em produção.
A ferramenta dentro do ambiente de quem opera.
Treinamento genérico ensina a ferramenta. O time do cliente precisa aprender a ferramenta dentro do ambiente dele, com os nomes, as integrações e os vícios que ele já tem.
A turma montada a partir do ambiente.
A Master monta a turma a partir do ambiente do cliente. Os laboratórios reproduzem o cenário real, os exemplos usam as cadeias e os serviços que aquele time acompanha todo dia, e a trilha muda conforme o perfil: quem opera, quem administra e quem decide arquitetura não precisam da mesma aula.
Quem ministra opera em produção. Isso muda o tipo de pergunta que a turma pode fazer, porque a resposta vem de quem já esteve na madrugada resolvendo aquilo.
Da turma ao laboratório.
- Turmas customizadas para o ambiente do cliente
- Trilhas para operação, administração e arquitetura
- Material e laboratórios sobre o cenário real
A tecnologia é do fabricante. A operação é da Master.
As ferramentas são da Zabbix e da BMC. Quem dá a aula é a mesma equipe que opera essas ferramentas em produção.
Gente que cuida
Formar o time do cliente é o oposto de criar dependência. A Master ensina para que a equipe interna assuma, e continua por perto para o que ainda não dá para assumir sozinho.
Segurança da informação
Laboratório espelha o cenário real sem carregar dado real. Massa de teste mascarada e ambiente isolado, para que aprender não custe exposição.
Zelo por grandes operações
Ao fim da turma fica material, registro do que foi visto e um caminho de continuidade. Conhecimento que mora só na cabeça de quem assistiu evapora no primeiro remanejamento.
Vamos falar sobre o seu time.
Conte que ferramentas o time opera e onde ele trava. A Master volta com uma proposta de turma e por onde começar.